{"id":20712,"date":"2024-10-29T09:13:29","date_gmt":"2024-10-29T09:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.peregrine-themes.com\/shopwell\/lite\/?page_id=20712"},"modified":"2026-03-06T15:55:55","modified_gmt":"2026-03-06T15:55:55","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Compra"},"content":{"rendered":"\n

1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n

El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/<\/a><\/strong>, propiedad de Rielecom SpA<\/strong>, empresa dedicada a la venta de equipos, herramientas y accesorios para telecomunicaciones y redes de fibra \u00f3ptica.<\/p>\n\n\n\n

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes t\u00e9rminos y condiciones en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. Uso del sitio web<\/h2>\n\n\n\n

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislaci\u00f3n vigente en Chile.<\/p>\n\n\n\n

Queda prohibido:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • utilizar el sitio para actividades il\u00edcitas<\/li>\n\n\n\n
  • intentar vulnerar la seguridad del sitio<\/li>\n\n\n\n
  • introducir virus o software malicioso<\/li>\n\n\n\n
  • copiar o reproducir contenidos sin autorizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    3. Productos y disponibilidad<\/h2>\n\n\n\n

    Los productos ofrecidos en este sitio corresponden a herramientas, equipos y accesorios para instalaciones de telecomunicaciones y redes FTTH.<\/p>\n\n\n\n

    Rielecom SpA se reserva el derecho de:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • modificar precios sin previo aviso<\/li>\n\n\n\n
    • actualizar informaci\u00f3n de productos<\/li>\n\n\n\n
    • suspender o discontinuar productos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      La disponibilidad de productos est\u00e1 sujeta a stock.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      4. Precios<\/h2>\n\n\n\n

      Todos los precios publicados en el sitio est\u00e1n expresados en pesos chilenos (CLP)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Los precios pueden cambiar sin previo aviso y se aplicar\u00e1n aquellos vigentes al momento de realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      5. Proceso de compra<\/h2>\n\n\n\n

      Para realizar una compra en la tienda, el usuario deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. seleccionar los productos deseados<\/li>\n\n\n\n
      2. agregarlos al carrito de compra<\/li>\n\n\n\n
      3. completar los datos solicitados<\/li>\n\n\n\n
      4. confirmar el pedido y m\u00e9todo de pago<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Una vez confirmado el pedido, el cliente recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n con el detalle de la compra.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        6. Medios de pago<\/h2>\n\n\n\n

        Los pagos podr\u00e1n realizarse mediante los m\u00e9todos disponibles en el sitio web, tales como:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • transferencia bancaria<\/li>\n\n\n\n
        • tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/li>\n\n\n\n
        • otros medios de pago habilitados en la plataforma<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          El pedido ser\u00e1 procesado una vez confirmado el pago.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          7. Env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n

          Los env\u00edos se realizan a todo Chile mediante empresas de transporte externas.<\/p>\n\n\n\n

          Los plazos de despacho pueden variar seg\u00fan:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • disponibilidad de stock<\/li>\n\n\n\n
          • regi\u00f3n de destino<\/li>\n\n\n\n
          • empresa de transporte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Rielecom SpA no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            8. Garant\u00eda<\/h2>\n\n\n\n

            Todos los productos cuentan con garant\u00eda legal conforme a la normativa vigente en Chile.<\/p>\n\n\n\n

            En caso de fallas o defectos de fabricaci\u00f3n, el cliente podr\u00e1 solicitar:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • cambio del producto<\/li>\n\n\n\n
            • reparaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
            • devoluci\u00f3n del dinero<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              9. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

              Rielecom SpA no ser\u00e1 responsable por:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • uso incorrecto de los productos<\/li>\n\n\n\n
              • da\u00f1os ocasionados por mala instalaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
              • manipulaci\u00f3n indebida de equipos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Es responsabilidad del usuario utilizar los productos de forma adecuada y siguiendo las recomendaciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n

                10. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n

                Todo el contenido del sitio web, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • im\u00e1genes<\/li>\n\n\n\n
                • textos<\/li>\n\n\n\n
                • logotipos<\/li>\n\n\n\n
                • dise\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  es propiedad de Rielecom SpA<\/strong> y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n

                  Queda prohibida su reproducci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n

                  11. Modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n

                  Rielecom SpA se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

                  Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde su publicaci\u00f3n en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n

                  12. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n

                  Estos t\u00e9rminos y condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Chile<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                  Cualquier conflicto ser\u00e1 resuelto por los tribunales competentes del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

                  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  1. Informaci\u00f3n general El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/, propiedad de Rielecom SpA, empresa dedicada a la venta de equipos, herramientas y accesorios para telecomunicaciones y redes de fibra \u00f3ptica. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes t\u00e9rminos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-20712","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20712"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22524,"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20712\/revisions\/22524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rielecom.cl\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}